Способы доставки
Мы отправляем заказы из Финляндии. При оформлении заказа система сама показывает способы доставки, доступные для вашего адреса, и считает стоимость — итоговая сумма видна в корзине до подтверждения заказа.
1. Доставка по Финляндии, в Швецию, страны Балтии, Германию и Польшу
Доставляем по всей Финляндии (Аландские острова — см. раздел 2) — на ваш адрес или в пункт выдачи, — а также в Швецию, Эстонию, Латвию, Литву, Германию и Польшу. Во всех этих странах доставку выполняет PostNord.
Доставка в пункт выдачи бесплатна, если сумма товаров (с НДС, без стоимости доставки) достигает порога вашей страны:
- Финляндия (кроме Аландских островов) — от 100 €
- Швеция, Эстония, Латвия и Литва — от 125 €
- Германия — от 300 €
- Польша — доставка на дом, бесплатно от 300 € (пунктов выдачи PostNord в Польше нет)
В остальных случаях стоимость рассчитывается на кассе по вашему адресу; точная цена видна в корзине до подтверждения заказа.
2. Доставка в остальные страны ЕС и на Аландские острова
Остальные страны ЕС и Аландские острова — доставка всегда платная, независимо от суммы заказа. Стоимость рассчитывается на кассе по адресу доставки; точная цена видна в корзине до подтверждения заказа.
Отправляем через PostNord или GLS — в зависимости от того, что дешевле; перевозчик подбирается на кассе автоматически.
За пределы ЕС пока не доставляем.
3. Самовывоз — бесплатно
Забрать заказ можно бесплатно в трёх пунктах:
- Основной склад — Sulantie 14 G, 04300 Tuusula, Финляндия. Пн–пт 10:00–16:00.
- Офис — Hinnerjoenkuja 7, 00940 Helsinki, Финляндия. По предварительной записи.
- Офис — Narva mnt 13-25, 10151 Tallinn, Эстония. По предварительной записи, тел. +372 660 8866.
Нужный пункт самовывоза выбирается при оформлении заказа. Приезжайте только после отдельного уведомления о том, что заказ готов к выдаче. Сотрудники склада не принимают оплату и не консультируют по товарам.
Продавец всегда — Acnova Oy (Финляндия): счёт выставляет Acnova Oy с финским НДС, в том числе когда заказ выдаётся в Таллине.
Адреса и карты: пункты самовывоза.
4. Как считается стоимость доставки
Стоимость доставки считается при оформлении заказа: она зависит от адреса доставки, веса и габаритов заказа и выбранного способа доставки. Итоговая сумма показывается в корзине до подтверждения заказа. Самовывоз всегда бесплатный.
5. Крупные заказы и помощь
Крупные партии, поддоны и негабаритные отправления наш менеджер считает отдельно. Напишите на [email protected] или через страницу контактов — подберём удобный вариант доставки.