Privaatsuspoliitika

Kehtib alates 1.12.2024 kuni edasise teatamiseni.

ACnova Oy ("meie") väärtustab isikuandmete kaitset. Käesolev privaatsusteade kirjeldab, milliseid isikuandmeid kogume kliendi- ja turundusregistrites ning kuidas neid töötleme.

Vastutav töötleja ja kontakt

ACnova Oy

E-post: info@acnova.eu

Milliseid andmeid me töötleme?

Isiku tuvastamise ja kontaktandmed (nimi, e-post, telefon, aadress).
Ettevõtte andmed (B2B klientidel) ja vajadusel KMKR/registrikood.
Tellimuse, tarne ja tagastuse info, makse staatus ning kliendisuhtluse ajalugu.
Veebikasutuse andmed ja küpsiste identifikaatorid (vajadusel).

Eesmärgid ja õiguslik alus

Tellimuste, tarnete ja tagastuste käsitlemine (lepingu täitmine).
Kliendisuhe ja tugi (õigustatud huvi / leping).
Õiguslike kohustuste täitmine (nt raamatupidamine).
Turundussõnumite saatmine lubatud ulatuses (nõusolek või õigustatud huvi sõltuvalt kanalist).

Saajad

Võime edastada vajalikud andmed teenusepakkujatele (makseteenus, logistika, IT) ning ametiasutustele, kui see on seadusest tulenevalt nõutav. Kasutame teenusepakkujaid asjakohaste lepingute alusel.

Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik ülaltoodud eesmärkidel ja õigusaktide täitmiseks (nt raamatupidamise säilitustähtajad).

Sinu õigused

Sul võib olla õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada, taotleda kustutamist, piirata töötlemist, esitada vastuväide ning taotleda andmete ülekandmist. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saad nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

Kaebused

Kui arvad, et sinu andmeid töödeldakse ebaseaduslikult, võid pöörduda järelevalveasutuse poole oma elukohariigis.

Uuendused

Võime privaatsusteadet aeg-ajalt uuendada. Viimane versioon on alati sellel lehel.