Политика конфиденциальности

Действует с 01.12.2024 до дальнейшего уведомления.

ACnova Oy ("мы") уделяет большое внимание защите персональных данных. В этом документе описано, какие данные мы собираем в клиентских и маркетинговых регистрах и как мы их используем.

Оператор данных и контакты

ACnova Oy

Email: info@acnova.eu

Какие данные мы обрабатываем

Идентификационные и контактные данные (имя, email, телефон, адрес).
Данные компании (для B2B) и при необходимости VAT/Business ID.
Информация о заказах, доставке и возвратах, статус оплаты и переписка со службой поддержки.
Данные об использовании сайта и идентификаторы cookie (при необходимости).

Цели и правовые основания

Обработка заказов, доставка и возвраты (исполнение договора).
Поддержка клиентов и управление отношениями (законный интерес / договор).
Соблюдение требований законодательства (например, бухгалтерский учет).
Маркетинговые сообщения в допустимых случаях (согласие или законный интерес в зависимости от канала).

Получатели

Мы можем передавать необходимые данные поставщикам услуг (платежные сервисы, логистика, IT) и государственным органам, если это требуется законом. С поставщиками заключаются соответствующие договоры.

Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей и в соответствии с законодательством (например, сроки хранения бухгалтерских документов).

Ваши права

Вы можете иметь право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки и перенос данных. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.

Жалобы

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете обратиться в надзорный орган по месту проживания.

Обновления

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.