Versandarten
Wir versenden unsere Bestellungen aus Finnland. An der Kasse zeigt das System automatisch die für Ihre Adresse verfügbaren Versandarten an und berechnet die Versandkosten — der Endbetrag wird im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
1. Versand innerhalb Finnlands — PostNord
Bestellungen innerhalb Finnlands versenden wir mit PostNord. Sie können wählen:
- Lieferung an einen PostNord-Abholpunkt
- Lieferung an Ihre Adresse (PostNord Jakelu)
- Hauslieferung (PostNord Kotiin)
Preis und Lieferzeit hängen von der Adresse sowie vom Gewicht und der Größe der Bestellung ab und werden bei der Bestellung berechnet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer.
2. Versand nach Estland und ins Baltikum — DPD
Bestellungen nach Estland, Lettland und Litauen liefert der DPD-Kurierdienst. Das Höchstgewicht einer Sendung beträgt 35 kg.
Die Versandkosten werden bei der Bestellung anhand der Lieferadresse berechnet.
3. Abholung — kostenlos
Sie können Ihre Bestellung an drei Standorten kostenlos abholen:
- Hauptlager — Sulantie 14 G, 04300 Tuusula, Finnland. Mo–Fr 10–16 Uhr.
- Büro — Hinnerjoenkuja 7, 00940 Helsinki, Finnland. Nur nach Vereinbarung.
- Büro — Narva mnt 13-25, 10151 Tallinn, Estland. Nur nach Vereinbarung, Tel. +372 660 8866.
Wählen Sie den gewünschten Abholpunkt an der Kasse. Kommen Sie bitte erst, wenn Sie eine gesonderte Benachrichtigung erhalten haben, dass die Bestellung abholbereit ist. Das Lagerpersonal nimmt keine Zahlungen entgegen und berät nicht zu Produkten.
Verkäufer ist immer die Acnova Oy (Finnland): Die Rechnung kommt von der Acnova Oy mit finnischer Mehrwertsteuer, auch wenn die Bestellung in Tallinn abgeholt wird.
Adressen und Karten: Abholpunkte.
4. Wie die Versandkosten berechnet werden
Die Versandkosten werden bei der Bestellung berechnet: Sie hängen von der Lieferadresse, vom Gewicht und der Größe der Bestellung sowie von der gewählten Versandart ab. Der Endbetrag wird im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Die Abholung ist immer kostenlos.
5. Große Bestellungen und Hilfe
Große Mengen, Palettenware und sperrige Sendungen kalkuliert unser Vertrieb individuell. Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie die Kontaktseite, dann finden wir die passende Versandart.
