Lieferbedingungen

Acnova Oy – Tuusula, Finnland

Diese Lieferbedingungen regeln die Produktion, Zahlung, Lieferung, Lagerung und Übergabe der von der Acnova Oy (nachfolgend „Lieferant") hergestellten und/oder gelieferten Produkte.

Die Bedingungen gelten für:

• die Auftragsfertigung (Private Label);

• die Herstellung von Kosmetikprodukten;

• die Herstellung von Vliesstoffprodukten für unterschiedliche Verwendungszwecke;

• die Lieferung von Fertigprodukten unter der Marke Acnova;

• die Lieferung und den Weiterverkauf von Produkten, die von Dritten hergestellt wurden (Distributionsgeschäft);

• Großhandelslieferungen innerhalb und außerhalb der EU.

Mit der Erteilung einer Bestellung erklärt sich der Kunde uneingeschränkt mit diesen Bedingungen einverstanden.

2.1. Private Label – Kosmetikprodukte

Die Produktion von Produkten unter der Marke des Kunden kann Folgendes umfassen:

• die Entwicklung oder Anpassung der Rezeptur;

• die Auswahl und Prüfung der Komponenten;

• die Herstellung der Charge;

• die Abfüllung und Verpackung;

• die Gestaltung und den Druck der Verpackungsmaterialien;

• die Erstellung der Dokumentation (bei Bedarf: PIF, CPSR, CPNP und weitere regulatorische EU-Unterlagen);

• die Unterstützung bei der Zertifizierung neuer Produkte.

Zeitpläne und Mengen richten sich nach der Vereinbarung zwischen den Parteien sowie nach den gesetzlichen Anforderungen.

2.2. Private Label – Vliesstoffprodukte

Herstellung von Vliesstoffprodukten für unterschiedliche Verwendungszwecke unter der Marke des Kunden.

Kann Folgendes umfassen:

• die Auswahl von Grammatur (g/m²), Zusammensetzung und Struktur des Materials;

• individuelle Maße und Formen;

• Perforation, Faltungen, Rollenformate;

• individuelle Verpackung;

• Bedruckung und Branding der Kartons.

Die Produktion hängt vollständig von der Mindestbestellmenge des Rohstoffs und dessen Verfügbarkeit ab.

2.3. Lieferung von Fertigprodukten unter der Marke Acnova

Lieferung der Produkte aus dem Lager des Lieferanten.

2.4. Lieferung von Produkten Dritter

Acnova Oy übernimmt auch die Lieferung und den Weiterverkauf von Produkten, die von Dritten hergestellt wurden.

In diesem Fall tritt die Acnova Oy als Verkäufer/Distributor auf.

Für solche Produkte gelten folgende Besonderheiten:

• die technischen Eigenschaften werden durch den Hersteller bestimmt;

• die Gewährleistungspflichten beschränken sich auf den Umfang der vom Hersteller gewährten Garantien;

• die Acnova Oy haftet nicht für versteckte Herstellungsmängel, die durch den Hersteller verursacht wurden;

• die Haftung der Acnova Oy beschränkt sich auf den Wert der betreffenden Lieferung.

Es obliegt dem Kunden, eigenständig die Eignung des Produkts für die eigenen Zwecke sowie die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen des Bestimmungslandes sicherzustellen.

Die Mindestbestellmengen (MOQ) richten sich nach der Kooperationsform und der Produktgruppe.

3.1. Private Label (Kosmetik und Vliesstoffprodukte)

Die Mindestbestellmenge für Produkte unter der Marke des Kunden bestimmt sich in erster Linie nach:

• der Mindestbezugsmenge der Rohstoffe;

• der Mindestbezugsmenge der Komponenten und Verpackungen;

• der minimalen Fertigungscharge;

• den Bedingungen der Rohstofflieferanten;

• dem etwaigen Bedarf an Zertifizierung oder Prüfung.

Die MOQ wird für jedes Projekt individuell festgelegt und im kommerziellen Angebot bestätigt.

3.2. Produkte aus eigener Fertigung (kein Private Label)

Sofern der Kunde Produkte bezieht, die von der Acnova Oy unter der eigenen Marke hergestellt werden, kann die Mindestmenge gesondert vereinbart werden.

Je nach Produktionsauslastung und Verfügbarkeit der Rohstoffe sind kleine Chargen möglich. Die Mindestmenge wird durch Vereinbarung zwischen den Parteien festgelegt.

3.3. Lagerware

Produkte, die am Lager der Acnova Oy vorrätig sind, können ab einem (1) Stück geliefert werden.

In diesem Fall gelten keine Mindestmengenbeschränkungen, sofern im kommerziellen Angebot nichts anderes angegeben ist.

3.4. Auftragsprodukte (kein Private Label)

Bei Auftragsprodukten, die nicht in die Kategorie Private Label fallen, bestimmt sich die Mindestmenge nach:

• den Bedingungen der Rohstofflieferanten;

• der minimalen Fertigungscharge;

• den logistischen Parametern.

Die Mindestmenge wird individuell festgelegt und schriftlich bestätigt.

In allen Fällen behält sich die Acnova Oy das Recht vor, die Herstellung oder Lieferung abzulehnen, sofern die Bestellmenge wirtschaftlich nicht vertretbar ist.

Die Zahlungsbedingungen werden individuell vereinbart und können auf Grundlage der bisherigen Zusammenarbeit, der Bestellmenge und der Marktlage angepasst werden.

Mögliche Varianten:

• Für Neukunden – 100 % Vorauszahlung.

• Für Kunden mit nachgewiesener bisheriger Zusammenarbeit – 50 % Vorauszahlung und 50 % vor der Lieferung.

• Für Stammpartner auf Grundlage eines unterzeichneten Vertrags – Zahlungsziel von höchstens 14 Kalendertagen.

Acnova Oy behält sich das Recht vor, die Zahlungsbedingungen in folgenden Situationen zu ändern:

• Veränderung der Marktlage;

• Veränderung der Rohstoffpreise;

• Anstieg der wirtschaftlichen Risiken;

• Veränderung der Bestellmenge.

Die Produktion wird erst nach Erfüllung der vereinbarten finanziellen Verpflichtungen aufgenommen.

Die Lieferzeiten richten sich nach der Verfügbarkeit der Rohstoffe, Komponenten und Verpackungen sowie nach der Vereinbarung zwischen den Parteien.

5.1. Fertigprodukte unter der Marke Acnova (ab Lager)

Lieferzeit: von 1 Werktag bis zu 2 Wochen.

5.2. Auftragsprodukte – Vliesstoffprodukte

Lieferzeit: 1–5 Wochen, abhängig von der Verfügbarkeit des Rohstoffs bzw. dessen Lieferzeit.

5.3. Kosmetikprodukte auf Bestellung

Lieferzeit: 1–6 Wochen, abhängig von der Verfügbarkeit der Komponenten und Verpackungen.

5.4. Private Label – Vliesstoffprodukte

Lieferzeit: von 1 Monat bis zu 6 Monaten.

Die Lieferzeit hängt ab von:

• der Menge der Rohstoffe;

• der individuellen Verpackung;

• der Freigabe der Druckvorlagen;

• der Logistik;

• der Produktionsauslastung.

5.5. Private Label – Kosmetikprodukte

Lieferzeit: von 1 Monat bis zu 12 Monaten.

Umfasst folgende Phasen:

• Entwicklung oder Anpassung der Rezeptur;

• Prüfung;

• Freigabe;

• Zertifizierung neuer Produkte.

Durch eine Zusatzvereinbarung kann ein individueller Produktionszeitplan festgelegt werden.

Standardmäßig erfolgt die Lieferung zu EXW-Bedingungen – Lager der Acnova Oy, Tuusula (Finnland).

Andere Bedingungen (FCA, FOB, CIF, DAP usw.) sind nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Die Bedingungen werden in der Rechnung oder im Vertrag bestätigt.

Aufgrund der zulässigen Fertigungsabweichungen der Rohstoffe (insbesondere bei Vliesstoffmaterialien) sowie der technischen Toleranzen der Verpackungsanlagen ist eine produktionsbedingte Abweichung von höchstens ±5 % bei Gewicht oder Menge zulässig.

Eine solche Abweichung gilt als branchenübliche Praxis und stellt keinen Reklamationsgrund dar.

Nach Mitteilung über die Fertigstellung des Produkts hat der Kunde dessen Abholung innerhalb der vereinbarten Frist zu veranlassen.

Eine kostenlose Lagerung ist für die Dauer von 7 Kalendertagen möglich (sofern nichts anderes vereinbart wird).

Nach Ablauf der Frist kann eine Lagergebühr erhoben werden.

Acnova Oy haftet nicht für Veränderungen der Produkteigenschaften bei Überschreitung der vereinbarten Lagerdauer.

9.1. Produkte aus eigener Fertigung

Jede Charge durchläuft:

• die Wareneingangsprüfung der Rohstoffe;

• die Kontrolle während der Produktion;

• die Prüfung des Fertigprodukts.

Produkte aus eigener Fertigung erfüllen die Anforderungen der geltenden EU-Gesetzgebung.

9.2. Produkte Dritter

Die Qualitätskontrolle beschränkt sich auf eine Sichtprüfung und die Kontrolle der Vollständigkeit der Lieferung.

Acnova Oy führt keine Rezertifizierung von Produkten Dritter durch, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Für die technische und regulatorische Konformität ist der ursprüngliche Hersteller verantwortlich.

Reklamationen werden innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware angenommen.

Die Reklamation muss Folgendes enthalten:

• die Chargennummer;

• die Beschreibung des Mangels;

• Foto- und/oder Videonachweis.

Die Nichteinhaltung des Verfahrens kann zur Ablehnung der Reklamation führen.

Acnova Oy haftet nicht für:

• eine fehlerhafte Lagerung durch den Kunden;

• die Verletzung der Transportbedingungen nach Übergabe der Ware;

• eine eigenmächtige Änderung der Rezeptur;

• die nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts;

• Herstellungsmängel an Produkten, die von Dritten hergestellt wurden;

• die Nichterfüllung der Erwartungen des Kunden;

• mittelbare Schäden;

• entgangenen Gewinn;

• den Verlust von Marktanteilen;

• Vertragsstrafen Dritter;

• Regressansprüche der Vertragspartner des Kunden.

Die maximale Haftung der Acnova Oy beschränkt sich auf den Wert der betreffenden Lieferung oder Produktcharge.

Die Parteien werden im Falle höherer Gewalt von der Haftung befreit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Unterbrechungen bei der Rohstofflieferung;

• logistische Einschränkungen;

• behördliche Maßnahmen;

• außergewöhnliche Umstände.

Die Frist zur Erfüllung der Verpflichtungen verlängert sich um die Dauer der höheren Gewalt.

Alle individuellen Bedingungen werden im kommerziellen Angebot, in der Rechnung oder in einem gesonderten Vertrag bestätigt.

Bei etwaigen Widersprüchen hat der von den Parteien unterzeichnete Vertrag Vorrang.