Возвраты

Право на возврат

Новые и неиспользованные товары можно вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа.

Пожалуйста, сохраняйте товар и все комплектующие в хорошем состоянии до принятия решения. Товар можно осмотреть, но не следует использовать.

Товары, которые нельзя вернуть

По гигиеническим причинам некоторые товары не подлежат возврату после вскрытия или использования. Если вы сомневаетесь — уточните у нас перед отправкой возврата.

Как оформить возврат

1. Свяжитесь с нами через страницу контактов и укажите номер заказа.
2. Аккуратно упакуйте товары и вложите все комплектующие.
3. Отправьте посылку согласно инструкциям и сохраните квитанцию.

Возврат средств

Возврат средств выполняется после получения и проверки товара. Оплата возвращается на исходный способ платежа, если не согласовано иное.

Поврежденный или неверный товар

Если вы получили поврежденный или неверный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и приложите фото при возможности. Мы быстро решим вопрос.