Polityka plików cookie

Acnova Oy wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w swoim serwisie internetowym acnova.eu.

Przetwarzamy dane zgodnie z następującymi przepisami:

• Ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych (GDPR)

• dyrektywa ePrivacy

• fińskie przepisy o ochronie danych oraz przepisy dotyczące łączności elektronicznej

Plik cookie to niewielki plik tekstowy zapisywany na Państwa urządzeniu podczas wizyty w serwisie internetowym.

Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage i sessionStorage): serwis również zapisuje w niej dane na Państwa urządzeniu, jednak w odróżnieniu od plików cookie przeglądarka nie wysyła ich samodzielnie na serwer. Wszystko, co w niniejszej polityce powiedziano o plikach cookie, dotyczy również takich wpisów, chyba że zaznaczono inaczej (wpisy wymieniono w punkcie 3.5).

Pliki cookie umożliwiają:

• zapewnienie prawidłowego działania serwisu

• utrzymanie bezpieczeństwa

• zapisywanie ustawień użytkownika

• obsługę zamówień

• analizę aktywności użytkowników

• ocenę skuteczności działań marketingowych (za Państwa zgodą – zob. punkty 3.2 i 3.4)

• wyświetlanie osadzonych map Google Maps (za Państwa zgodą – zob. punkt 3.3)

• wyświetlanie reklam Acnova w usługach Meta osobom odwiedzającym nasz serwis (za Państwa zgodą – zob. punkt 3.4)

3.1 Niezbędne pliki cookie (Essential)

Wykorzystywane do:

• zapamiętania wybranego języka serwisu

• logowania i utrzymania zalogowania

• obsługi koszyka

• składania zamówienia

• ochrony przed atakami CSRF

• zapisywania wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie

• działania czatu w serwisie

Te pliki cookie są obowiązkowe i nie wymagają zgody.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f GDPR – prawnie uzasadniony interes.

Zgoda na ich zapisywanie i odczytywanie nie jest wymagana również na podstawie § 205 fińskiej ustawy o usługach łączności elektronicznej (917/2014), ponieważ bez nich nie można świadczyć usług serwisu, o które Państwo sami proszą.

Sami ustawiamy w domenie acnova.eu następujące ściśle niezbędne pliki cookie:

• NEXT_LOCALE – Acnova Oy; zapamiętuje wybrany język serwisu; ściśle niezbędny / ustawienia; 1 rok
• website_cookies_bar – Acnova Oy; przechowuje Państwa wybór w banerze cookie: decyzję dla każdej kategorii, wersję banera i czas dokonania wyboru, a także może zawierać losowy numer tej decyzji, który nie zawiera informacji o Państwu (na jego podstawie serwis uwzględnia wycofanie zgody, na przykład nie przekazuje zakupu do analityki po wycofaniu zgody); ściśle niezbędny / zgoda; 182 dni
• acnova_portal_core_token – Acnova Oy; potwierdza, że są Państwo zalogowani na swoje konto klienta; ściśle niezbędny / logowanie; 5 minut, odnawiany automatycznie, dopóki pozostają Państwo zalogowani
• acnova_portal_core_refresh – Acnova Oy; przedłuża sesję logowania, aby nie trzeba było ponownie wpisywać hasła; ściśle niezbędny / logowanie; 30 dni od ostatniego przedłużenia sesji
• acnova_portal_core_2fa – Acnova Oy; przechowuje rozpoczęty krok logowania z weryfikacją dwuetapową (bez kodu i hasła); ściśle niezbędny / bezpieczeństwo; do 5 minut
• acnova_oauth_state – Acnova Oy; chroni logowanie przez Google, Facebook lub Microsoft przed sfałszowanymi żądaniami (CSRF); ściśle niezbędny / bezpieczeństwo; 10 minut
• acnova_hanna – Acnova Oy; zapewnia, że rozmowę na czacie można otworzyć tylko w przeglądarce, z której Państwo pisali; ściśle niezbędny / czat; 24 godziny

NEXT_LOCALE jest ustawiany podczas pierwszej wizyty, website_cookies_bar – gdy dokonują Państwo wyboru w banerze, pliki cookie logowania – gdy logują się Państwo na swoje konto, a acnova_hanna – gdy po raz pierwszy piszą Państwo na czacie. Wszystkie te pliki cookie są przesyłane wyłącznie przez bezpieczne połączenie (Secure); pliki cookie logowania i czatu są niedostępne dla skryptów na stronie (HttpOnly). Po wylogowaniu z konta pliki cookie logowania są usuwane.

W wewnętrznej części serwisu przeznaczonej dla pracowników zalogowani pracownicy Acnova otrzymują ponadto służbowe pliki cookie i wpisy w pamięci przeglądarki tej części (logowanie pracownika, ustawienia pracy i wersje robocze). Dla odwiedzających i klientów nie są one tworzone.

Poniższe ściśle niezbędne pliki cookie są ustawiane przez naszego partnera ds. bezpieczeństwa i CDN, Cloudflare, Inc. (nie wymagają zgody):

• __cf_bm – Cloudflare, Inc.; zarządzanie botami: odróżnia zautomatyzowane żądania (boty) od ludzi w celu ochrony witryny; ściśle niezbędny / bezpieczeństwo; ok. 30 min
• cf_clearance – Cloudflare, Inc.; przechowuje potwierdzenie przejścia weryfikacji bezpieczeństwa (wyzwanie/CAPTCHA), aby nie wyświetlać jej ponownie; ściśle niezbędny / bezpieczeństwo; do ok. 1 roku

3.2 Analityczne pliki cookie (Google Analytics 4)

Korzystamy z Google Analytics 4 (GA4), aby tworzyć statystyki korzystania z serwisu i na ich podstawie rozwijać serwis. Wyniki wykorzystujemy wyłącznie w postaci zbiorczych statystyk.

Google Analytics wykorzystuje następujące pliki cookie, zapisywane w domenie acnova.eu:

• _ga – Google Ireland Limited; odróżnia od siebie przeglądarki odwiedzających na potrzeby statystyk korzystania z serwisu; analityka; 2 lata
• _ga_4MLSMRKGJ7 – Google Ireland Limited; przechowuje stan wizyty (sesji) na potrzeby statystyk korzystania z serwisu; analityka; 2 lata

Te pliki cookie są ustawiane, a tag Google jest ładowany, dopiero gdy włączą Państwo opcję „Analityka (Google Analytics)” w banerze cookie lub zaakceptują wszystkie pliki cookie. Do tego czasu tag Google nie jest ładowany i do Google nie są wysyłane żadne dane analityczne (Google Consent Mode v2 w trybie podstawowym).

Nie używamy reklamowych plików cookie Google. Sygnały reklamowe Google Consent Mode (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) są zawsze wyłączone, niezależnie od wyboru dokonanego w banerze. Sygnały Google i personalizacja reklam są wyłączone.

Po wyrażeniu przez Państwa zgody Google Analytics może gromadzić:

• informacje o przeglądarce i urządzeniu

• dane o zachowaniu w serwisie

• źródła ruchu

• przybliżoną lokalizację geograficzną

W szczególności mierzymy:

• wyświetlenia stron

• zakupy (kwota, waluta oraz produkty według ich publicznego numeru katalogowego)

• kliknięcia linków do telefonu i poczty e-mail (bez samego numeru lub adresu)

• wysyłanie formularzy zapytań

Wewnętrzna część serwisu przeznaczona dla pracowników nie jest śledzona. Zdarzenia wysyłane do Google nie zawierają Państwa imienia i nazwiska, adresu e-mail ani numeru telefonu.

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na analitykę, serwer Acnova może sam przekazać do Google Analytics informację o opłaceniu zamówienia (numer zamówienia lub faktury, kwotę, produkty), powiązaną z identyfikatorami przeglądarki Google Analytics (pliki cookie _ga i _ga_4MLSMRKGJ7); bez zgody na analitykę informacja ta nie jest przekazywana. Po wycofaniu zgody przekazanie nie następuje.

Według informacji Google, Google Analytics 4 nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP; adres IP jest wykorzystywany do określenia przybliżonej lokalizacji.

Informacje o przekazywaniu danych poza UE zawiera punkt 4.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a GDPR – zgoda.

Zapisywanie i odczytywanie plików cookie na Państwa urządzeniu wymaga ponadto zgody zgodnie z § 205 fińskiej ustawy o usługach łączności elektronicznej (917/2014).

3.3 Pliki cookie map (Google Maps)

Na niektórych stronach serwisu – na przykład na stronie głównej, stronie kontaktowej oraz stronach „Punkty odbioru” i „Znajdź specjalistę” – osadzone są mapy Google Maps.

Dopóki nie zezwolą Państwo na mapy w banerze cookie lub nie klikną przycisku „Pokaż mapę”, mapa nie jest ładowana: zamiast niej wyświetlany jest symbol zastępczy z tym przyciskiem. Do tego czasu Państwa przeglądarka nie łączy się z Google w celu pobrania mapy, a Google nie może ustawiać ani odczytywać swoich plików cookie za pośrednictwem mapy w naszym serwisie.

Mapa jest ładowana:

• automatycznie na wszystkich stronach z mapą, jeśli włączyli Państwo w banerze cookie opcję „Mapy (Google Maps)” lub zaakceptowali wszystkie pliki cookie
• jednorazowo, jeśli klikną Państwo „Pokaż mapę” na konkretnej stronie: klikając, wyrażają Państwo zgodę na załadowanie tylko tej mapy; zgoda obowiązuje do opuszczenia strony i nie jest zapisywana w ustawieniach cookie

Podczas ładowania mapy Państwa przeglądarka łączy się bezpośrednio z serwerami Google. Google otrzymuje Państwa adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz adres strony, na której osadzona jest mapa, i może ustawiać lub odczytywać własne pliki cookie w swoich domenach (na przykład google.com). Są to pliki cookie podmiotu trzeciego: ustawia je i kontroluje Google, a nie Acnova Oy, i nie możemy ich odczytać ani usunąć. Według informacji Google mogą to być w szczególności:

• NID – Google Ireland Limited; zapamiętuje Państwa ustawienia w usługach Google, na przykład język (według informacji Google może być również wykorzystywany do wyświetlania reklam w usługach Google użytkownikom niezalogowanym); mapy / podmiot trzeci; 6 miesięcy od ostatniego użycia
• __Secure-ENID – Google Ireland Limited; zapamiętuje Państwa ustawienia w usługach Google (używany zamiast NID w zależności od Państwa wyborów dotyczących plików cookie w Google); mapy / podmiot trzeci; 13 miesięcy
• AEC – Google Ireland Limited; wykrywanie spamu, oszustw i nadużyć; mapy / podmiot trzeci; 6 miesięcy
• SOCS – Google Ireland Limited; przechowuje Państwa wybory dotyczące plików cookie Google; mapy / podmiot trzeci; 13 miesięcy

Jeśli są Państwo zalogowani na swoje konto Google, Google może ponadto odczytać pliki cookie tego konta (na przykład SID i HSID, okres przechowywania 2 lata). O tym, które pliki cookie zostaną faktycznie ustawione, decyduje Google, który może zmieniać ich zestaw i okres przechowywania; zależy to również od ustawień Państwa przeglądarki dotyczących plików cookie podmiotów trzecich. Więcej informacji: policies.google.com/technologies/cookies. Google dalej przetwarza te dane zgodnie z własną polityką prywatności: policies.google.com/privacy.

Informacje o przekazywaniu danych poza UE zawiera punkt 4.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a GDPR – zgoda.

Załadowanie mapy i zapisanie plików cookie Google na Państwa urządzeniu wymaga ponadto zgody zgodnie z § 205 fińskiej ustawy o usługach łączności elektronicznej (917/2014).

3.4 Marketingowe pliki cookie (piksel Meta)

Jeśli włączyli Państwo w banerze cookie opcję „Marketing” lub zaakceptowali wszystkie pliki cookie, w serwisie działa piksel Meta – narzędzie spółki Meta Platforms Ireland Limited. Wykorzystujemy go do oceny skuteczności naszych reklam w usługach Meta (na przykład na Facebooku i Instagramie) oraz do wyświetlania reklam Acnova osobom, które odwiedziły nasz serwis (remarketing).

Przed wyrażeniem przez Państwa zgody kod Meta nie jest ładowany, dane nie są wysyłane do Meta, a pliki cookie piksela nie są ustawiane. Jeśli zgody nie ma, a na Państwa urządzeniu pozostały pliki cookie piksela lub jego wpisy w pamięci przeglądarki z wcześniejszych wizyt, serwis je usuwa.

Piksel zapisuje w domenie acnova.eu następujące pliki cookie:

• _fbp – Meta Platforms Ireland Limited; unikalny identyfikator Państwa przeglądarki, po którym Meta rozpoznaje ją podczas kolejnych wizyt; marketing; 90 dni od ostatniej aktualizacji
• _fbc – Meta Platforms Ireland Limited; identyfikator kliknięcia w link reklamowy Meta (ustawiany tylko wtedy, gdy trafili Państwo do serwisu przez taki link – z parametrem fbclid w adresie); marketing; 90 dni od ostatniej aktualizacji

Skrypt Meta może ponadto zapisywać w pamięci przeglądarki (localStorage) w domenie acnova.eu własne wpisy techniczne (multiFbc, lastExternalReferrer i lastExternalReferrerTime), na przykład informację, z jakiej witryny Państwo przyszli (Facebook, Instagram, inna witryna lub wejście bezpośrednie) i kiedy, oraz informacje o kliknięciu w link reklamowy Meta. Meta może otrzymywać te informacje wraz ze zdarzeniami piksela. Podobnie jak pliki cookie piksela, wpisy te powstają wyłącznie za Państwa zgodą na „Marketing”; w przypadku odmowy lub wycofania zgody serwis usuwa je wraz z plikami cookie _fbp i _fbc.

Piksel wysyła do Meta następujące zdarzenia:

• wyświetlenie strony
• wyświetlenie karty produktu: publiczny numer katalogowy, nazwa produktu, cena bez VAT i waluta (cena tylko wtedy, gdy jest Państwu wyświetlana)
• dodanie produktu do koszyka: publiczny numer katalogowy, nazwa produktu, ilość, kwota bez VAT i waluta
• pomyślne wysłanie formularza w serwisie (na przykład formularza kontaktowego lub wniosku o konto PRO): tylko rodzaj formularza, bez wprowadzonych przez Państwa danych
• złożenie zamówienia (po potwierdzeniu płatności lub utworzeniu zamówienia płatnego na podstawie faktury): publiczne numery katalogowe i ilości produktów, łączna liczba produktów, kwota bez VAT i waluta oraz numer zamówienia lub faktury – wyłącznie jako techniczny identyfikator zdarzenia, aby ten sam zakup nie został uwzględniony dwukrotnie

Wraz z każdym zdarzeniem Meta otrzymuje w szczególności identyfikator piksela, adres strony i strony, z której Państwo przyszli, czas zdarzenia, rozmiar ekranu, wartości plików cookie _fbp i _fbc oraz – jak przy każdym żądaniu przeglądarki do serwera – Państwa adres IP i informacje o przeglądarce. Meta może powiązać te dane z Państwa kontem Meta, jeśli je Państwo mają.

Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu ani adres pocztowy nie są przekazywane do Meta: rozszerzone dopasowanie (advanced matching) nie jest używane, a automatyczne zbieranie danych ze stron przez piksel jest wyłączone.

Piksel nie wysyła zdarzeń na koncie klienta (w tym na stronach logowania i rejestracji), w wewnętrznej części serwisu przeznaczonej dla pracowników ani na stronie płatności za fakturę otwartej z linku. Nie wysyła ich również, dopóki adres strony lub strony, z której Państwo przyszli, zawiera inne parametry niż oznaczenia kampanii reklamowych (na przykład utm_source, gclid lub fbclid) – aby dane techniczne z adresu nie trafiały do Meta.

Za zbieranie danych przez piksel w naszym serwisie i ich przekazywanie do Meta odpowiadamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited (współadministratorzy w rozumieniu art. 26 GDPR). Zgodnie z naszym porozumieniem z Meta to my informujemy Państwa o tym przetwarzaniu i uzyskujemy Państwa zgodę, a Meta zapewnia realizację Państwa praw w odniesieniu do danych, które Meta przechowuje po ich przekazaniu. Swoje prawa mogą Państwo wykonywać zarówno wobec nas, jak i wobec Meta. Istota porozumienia: facebook.com/legal/controller_addendum.

Meta dalej przetwarza te dane jako samodzielny administrator zgodnie z własną polityką prywatności: facebook.com/privacy/policy. O plikach cookie Meta: facebook.com/privacy/policies/cookies.

Informacje o przekazywaniu danych poza UE zawiera punkt 4.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a GDPR – zgoda.

Zapisywanie i odczytywanie plików cookie piksela na Państwa urządzeniu wymaga ponadto zgody zgodnie z § 205 fińskiej ustawy o usługach łączności elektronicznej (917/2014).

3.5 Pamięć przeglądarki

Oprócz plików cookie serwis zapisuje w pamięci Państwa przeglądarki (localStorage i sessionStorage) następujące wpisy:

• acnova-cart-v1 – localStorage; zawartość koszyka; do usunięcia (po złożeniu zamówienia koszyk jest opróżniany)
• acnova-cart-id-v1 – localStorage; losowy numer koszyka (tworzony, gdy dodają Państwo pierwszy produkt do koszyka), dzięki któremu ponowne złożenie zamówienia z tego samego koszyka nie tworzy drugiego zamówienia; do złożenia zamówienia
• acnova-checkout-address-v1 – localStorage; dane odbiorcy wprowadzone podczas składania zamówienia (imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon), aby nie trzeba było wpisywać ich ponownie; do złożenia zamówienia, jednak nie dłużej niż 30 dni od ostatniego zapisania (starszy szkic serwis usuwa bez wyświetlania przy najbliższym otwarciu dowolnej strony serwisu)
• acnova-shipping-selection-v2 – localStorage; wybrany sposób dostawy i punkt odbioru oraz kod pocztowy, dla którego obliczono cenę dostawy; do złożenia zamówienia
• acnova-shipping-country-v1 – localStorage; wybrany kraj dostawy; do usunięcia
• acnova.promo.v1 – localStorage; zastosowany kod rabatowy; do złożenia zamówienia lub usunięcia kodu rabatowego
• acnova-checkout-attempt-v2 – sessionStorage; numer bieżącej próby złożenia zamówienia, aby ponowne kliknięcie przycisku nie utworzyło drugiego zamówienia; do złożenia zamówienia lub zamknięcia karty
• acnova:checkout-params – sessionStorage; parametry strony potwierdzenia zamówienia (numer sesji płatności, numer zamówienia lub faktury), które serwis usuwa z adresu strony, aby po jej przeładowaniu można było wyświetlić status Państwa zamówienia; do zamknięcia karty (po 30 minutach wpis nie jest już używany)
• acnova-wishlist-v1, acnova-compare-v1 – localStorage; lista ulubionych produktów i lista porównania; do usunięcia
• acnova-shop-prefs-v1, acnova:catalog:lastSection, ac-filters-open:… – localStorage; ustawienia wyświetlania sklepu: ceny z VAT lub bez, widok i gęstość listy produktów, ostatnio otwarty dział katalogu, rozwinięte grupy filtrów; do usunięcia
• ac-infinite-scroll:… – sessionStorage; miejsce na liście produktów, aby po powrocie lista otworzyła się w tym samym miejscu; do zamknięcia karty
• acnova:chunk-reload-at – sessionStorage; czas automatycznego przeładowania strony po aktualizacji serwisu, aby przeładowanie nie powtarzało się w pętli; do zamknięcia karty
• ac_maint_lang – localStorage; język strony, którą wyświetlamy podczas aktualizacji serwisu; do usunięcia
• acnova_hub_sid, acnova_hub_rated – localStorage; numer Państwa rozmowy na czacie z Hanną (tworzony dopiero wtedy, gdy po raz pierwszy korzystają Państwo z czatu) oraz informacja, że rozmowa została już oceniona; do usunięcia
• acnova_hub_nudge, acnova_hub_nudge_closes, acnova_hub_nudge_ignored – localStorage; kiedy zamknęli Państwo podpowiedź czatu lub ją zignorowali, aby nie wyświetlać jej ponownie przez 7 lub 30 dni; do usunięcia
• acnova_hub_nudge_s, acnova_hub_nudge_g, acnova_hub_pbub, acnova_hub_pcta – sessionStorage; które podpowiedzi czatu zostały już wyświetlone lub zamknięte podczas tej wizyty; do zamknięcia karty
• acnova:purchase-snapshot:… – sessionStorage; produkty i kwota złożonego zamówienia (bez Państwa imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych), aby po potwierdzeniu płatności zakup mógł zostać uwzględniony w analityce i przekazany pikselowi Meta (zapisywane tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę na analitykę lub marketing); do potwierdzenia zamówienia, jednak nie dłużej niż do zamknięcia karty
• ac_ga4_purchase_sent_… – sessionStorage; informacja, że zakup został już uwzględniony w analityce, aby nie uwzględnić go dwukrotnie (zapisywana tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę na analitykę); do zamknięcia karty

Wpisy acnova:purchase-snapshot:… (do uwzględnienia zakupu w analityce i przekazania go pikselowi Meta) oraz ac_ga4_purchase_sent_… (do analityki) służą celom opcjonalnym; pozostałe wpisy są potrzebne do działania koszyka, składania zamówienia, katalogu, czatu i strony wyświetlanej podczas aktualizacji serwisu i są ściśle niezbędne (zob. punkt 3.1).

„Złożenie zamówienia” oznacza tu moment, w którym strona potwierdzenia zamówienia pokazuje, że płatność została potwierdzona lub jest przetwarzana albo że utworzono zamówienie płatne na podstawie faktury. Wpisy w localStorage, dla których nie podano okresu, są przechowywane, dopóki nie usunie ich serwis lub Państwo sami (w ustawieniach przeglądarki, usuwając dane witryny). Wpisy w sessionStorage są usuwane po zamknięciu karty. Przeglądarka nie wysyła tych wpisów samodzielnie na serwer: serwis korzysta z nich na Państwa urządzeniu i przesyła ich zawartość na serwer tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do funkcji, z której Państwo korzystają, na przykład koszyka, składania zamówienia lub czatu. Informacje o zakupie są przekazywane do analityki i do Meta wyłącznie za Państwa zgodą (zob. punkty 3.2 i 3.4).

3.6 Przejście na strony innych firm

Skrypty dostawców płatności nie są ładowane na stronach acnova.eu, a ich pliki cookie nie są ustawiane w domenie acnova.eu. Spośród skryptów serwisów społecznościowych ładowany jest wyłącznie piksel Meta i tylko za Państwa zgodą (zob. punkt 3.4). Po przejściu do płatności otwiera się strona płatności Stripe (checkout.stripe.com); przy logowaniu przez Google, Facebook lub Microsoft – strona logowania wybranej usługi. Na swoich stronach firmy te ustawiają własne pliki cookie według własnych zasad. Linki do naszych stron w serwisach społecznościowych są zwykłymi linkami: sam link przekazuje serwisowi społecznościowemu dane o Państwu tylko wtedy, gdy Państwo go klikną.

Google i Meta mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Unią Europejską, w tym w Stanach Zjednoczonych.

Przekazywanie odbywa się na podstawie:

• standardowych klauzul umownych (SCC)

• programu EU–US Data Privacy Framework (w razie potrzeby)

Zawarliśmy niezbędne umowy zapewniające ochronę danych.

• Pliki cookie sesji są usuwane po zamknięciu przeglądarki

• Analityczne pliki cookie (_ga, _ga_4MLSMRKGJ7) są przechowywane na Państwa urządzeniu przez 2 lata, chyba że wcześniej je Państwo usuną; w przypadku wycofania zgody serwis usuwa je samodzielnie

• W Google Analytics dane o zdarzeniach są przechowywane przez 2 miesiące (zbiorcze raporty bez identyfikatorów odwiedzających mogą być przechowywane dłużej), a dane o użytkownikach przez 14 miesięcy; okres 14 miesięcy jest odnawiany przy każdej nowej aktywności odwiedzającego w serwisie

• Plik cookie zgody (website_cookies_bar) jest przechowywany przez 182 dni, po czym baner cookie ponownie zapyta Państwa o wybór. Rejestr Państwa decyzji w banerze, potwierdzający dokonany wybór, przechowujemy przez 365 dni; Państwa adres IP i dane przeglądarki są w nim zapisywane wyłącznie w postaci skrótu (hash)

• Pliki cookie piksela Meta (_fbp, _fbc) są przechowywane na Państwa urządzeniu przez 90 dni od ostatniej aktualizacji, chyba że wcześniej je Państwo usuną; w przypadku wycofania zgody serwis usuwa je samodzielnie. Meta przechowuje dane otrzymane za pośrednictwem piksela według własnych zasad

• Okresy przechowywania pozostałych naszych plików cookie podano w punkcie 3.1, a wpisów w pamięci przeglądarki – w punkcie 3.5

• Pliki cookie Google Maps ustawia Google w swoich domenach, a okres ich przechowywania określa Google (zob. punkt 3.3)

Podczas pierwszej wizyty mają Państwo możliwość:

• zaakceptowania wszystkich plików cookie

• odrzucenia plików cookie innych niż niezbędne

• skonfigurowania kategorii plików cookie

W ustawieniach cookie niezbędne pliki cookie („Niezbędne”) są zawsze włączone, a kategorie „Analityka (Google Analytics)”, „Mapy (Google Maps)” i „Marketing” mogą Państwo włączać i wyłączać oddzielnie i zatwierdzać przyciskiem „Zapisz wybór”.

Wybór dokonany przed wprowadzeniem analityki jej nie obejmuje: analityka jest włączana dopiero po wyrażeniu przez Państwa odrębnej zgody.

Zgoda na marketing udzielona przed aktualizacją niniejszej polityki nie obowiązuje: jeśli jej Państwo udzielili, baner cookie ponownie o nią zapyta, a piksel Meta zostanie załadowany dopiero po wyrażeniu nowej zgody. Jeśli nie zezwolili Państwo na marketing, nie zostaną Państwo zapytani ponownie. Państwa wybory dotyczące analityki i map pozostają w mocy, dopóki ich Państwo nie zmienią.

Ustawienia mogą Państwo zmienić w dowolnym momencie za pośrednictwem linku „Ustawienia cookie” znajdującego się w stopce serwisu.

Aby wycofać zgodę na analitykę, mogą Państwo kliknąć link „Ustawienia cookie” w stopce serwisu, wyłączyć opcję „Analityka (Google Analytics)” i zapisać wybór. Tag Google natychmiast przestaje wtedy wysyłać dane i nie jest już ładowany, a serwis usuwa analityczne pliki cookie (_ga, _ga_4MLSMRKGJ7) z Państwa urządzenia. Pliki cookie mogą Państwo również w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Aby wycofać zgodę na mapy, mogą Państwo w ten sam sposób kliknąć link „Ustawienia cookie” w stopce serwisu, wyłączyć opcję „Mapy (Google Maps)” i zapisać wybór. Mapy nie są wtedy już ładowane automatycznie: przy następnym otwarciu strony zamiast mapy ponownie wyświetla się przycisk „Pokaż mapę”. Plików cookie, które Google już ustawił w swoich domenach, serwis nie może usunąć – mogą je Państwo usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Aby wycofać zgodę na marketing, mogą Państwo w ten sam sposób kliknąć link „Ustawienia cookie” w stopce serwisu, wyłączyć opcję „Marketing” i zapisać wybór. Piksel Meta natychmiast przestaje wtedy wysyłać dane i nie jest już ładowany, a serwis usuwa z Państwa urządzenia pliki cookie piksela (_fbp, _fbc) i jego wpisy w pamięci przeglądarki.

Przycisk „Odrzuć wszystkie” w ustawieniach cookie wycofuje zgodę jednocześnie we wszystkich trzech kategoriach: tag Google i piksel Meta przestają wysyłać dane, serwis usuwa ich pliki cookie (_ga, _ga_4MLSMRKGJ7, _fbp, _fbc) i wpisy piksela w pamięci przeglądarki, a mapy nie są już ładowane automatycznie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zgodnie z GDPR przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych

• żądania ich sprostowania

• żądania ich usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

• wycofania zgody

• wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych

Organem nadzorczym w Finlandii jest Rzecznik Ochrony Danych (Tietosuojavaltuutettu).

Acnova Oy E-mail: [email protected] Telefon: +358 9 424 513 15