Przejdź do treści
Acnova

Polityka prywatności

Acnova Oy – Tuusula, Finlandia

Acnova Oy

Ostatnia aktualizacja: 26.09.2026

Administrator danych: Acnova Oy

E-mail: [email protected]

Telefon: +358 9 424 513 15

Strona internetowa: https://acnova.eu

Od 16 sierpnia 2026 roku w czacie na naszej stronie, w WhatsAppie i na Telegramie rozmawia z Tobą Hanna — nasza asystentka AI. Co to oznacza dla Twoich danych i jak poprosić o kontakt z człowiekiem, opisano w punkcie 9.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Acnova Oy przetwarza dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (RODO / GDPR) oraz przepisami fińskiego prawa o ochronie danych osobowych.

Gdzie hostowane są nasze systemy. Infrastruktura aplikacji Acnova oraz trwale przechowywane dane aplikacji (konta klientów, zamówienia, faktury, przesłane dokumenty i kopie zapasowe) są hostowane w Helsinkach, w Finlandii (UE). Serwis acnova.eu jest dostarczany przez globalną sieć Cloudflare, która pełni rolę naszego odwrotnego serwera proxy i warstwy bezpieczeństwa (zob. część dotyczącą Cloudflare w punkcie 11 oraz punkt 13). Przystępne omówienie tego, co jest, a co nie jest przetwarzane w Finlandii, znajduje się pod adresem acnova.eu/data-residency.

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Imię i nazwisko
  • Nazwa firmy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy i adres do faktur
  • Dane zamówienia
  • Historia zakupów
  • Wiadomości przesłane za pośrednictwem formularzy lub czatu
  • Dane analityczne (na podstawie zgody)
  • Dane do reklamy w usługach Meta (jeśli wyrazisz zgodę na marketing, zob. punkt 4): wyświetlenia stron i produktów, dodania do koszyka, złożone zamówienia i wysłane formularze, identyfikatory z plików cookie piksela, adres IP i informacje o przeglądarce
  • Adres IP (w celu ochrony witryny i formularzy przed spamem i botami, zob. punkty 10 i 11; w rejestrze zgód na pliki cookie wyłącznie w postaci zahaszowanej)

3. Podstawy prawne przetwarzania (RODO, art. 6)

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Wykonanie umowy (zamówienia, dostawa, płatności)
  • Obowiązek prawny (księgowość i rozliczenia podatkowe)
  • Prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom)
  • Zgoda (analityka, marketing, w tym piksel Meta, pliki cookie); możesz ją w każdej chwili wycofać za pomocą linku „Ustawienia cookie” w stopce witryny

4. Analityka i marketing (Google Analytics 4, piksel Meta)

Do analizy korzystania z serwisu używamy Google Analytics 4. Analityka jest uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika. Przed wyrażeniem zgody analityczne pliki cookie nie są ładowane. Stosujemy mechanizm Google Consent Mode v2.

Rejestry zgód na pliki cookie są przechowywane przez 365 dni w postaci zabezpieczonej (adres IP oraz User-Agent są haszowane z użyciem soli).

Dostawca usługi:

Google Ireland Limited.

Jeśli wyrazisz zgodę na analitykę, serwer Acnova może sam przekazać do Google Analytics informację o opłaceniu zamówienia (numer zamówienia lub faktury, kwotę i produkty), powiązaną z identyfikatorem Google Analytics Twojej przeglądarki. W tym celu przy przejściu do płatności możemy zapisać ten identyfikator na nie dłużej niż 30 dni; jest on usuwany po przekazaniu danych lub po decyzji o ich nieprzekazywaniu. Bez zgody na analitykę informacja ta nie jest przekazywana. Aby po wycofaniu zgody na analitykę zakup nie był przekazywany, plik cookie zgody może zawierać losowy numer Twojej decyzji, który nie zawiera informacji o Tobie; w takim przypadku numer jest przechowywany w rejestrze zgód na pliki cookie razem z samą decyzją.

Piksel Meta

Jeśli w banerze cookie włączysz opcję „Marketing” lub zaakceptujesz wszystkie pliki cookie, w witrynie będzie działać piksel Meta — narzędzie spółki Meta Platforms Ireland Limited. Wykorzystujemy go do oceny skuteczności naszych reklam w usługach Meta (na przykład na Facebooku i Instagramie) oraz do wyświetlania reklam Acnova osobom, które odwiedziły naszą witrynę (remarketing).

Przed wyrażeniem przez Ciebie zgody kod Meta nie jest ładowany, dane nie są wysyłane do Meta, a pliki cookie piksela nie są ustawiane. Jeśli zgody nie ma, a na Twoim urządzeniu pozostały pliki cookie piksela lub jego wpisy w pamięci przeglądarki z wcześniejszych wizyt, witryna je usuwa.

Piksel wysyła do Meta następujące zdarzenia:

  • wyświetlenie strony
  • wyświetlenie karty produktu: publiczny numer katalogowy, nazwa produktu, cena bez VAT i waluta (cena tylko wtedy, gdy jest Ci wyświetlana)
  • dodanie produktu do koszyka: publiczny numer katalogowy, nazwa produktu, ilość, kwota bez VAT i waluta
  • pomyślne wysłanie formularza w witrynie (na przykład formularza kontaktowego lub wniosku o konto PRO): tylko rodzaj formularza, bez wprowadzonych przez Ciebie danych
  • złożenie zamówienia (po potwierdzeniu płatności lub utworzeniu zamówienia płatnego na podstawie faktury): publiczne numery katalogowe i ilości produktów, łączna liczba produktów, kwota bez VAT i waluta oraz numer zamówienia lub faktury — wyłącznie jako techniczny identyfikator zdarzenia, aby ten sam zakup nie został uwzględniony dwukrotnie

Wraz z każdym zdarzeniem Meta otrzymuje w szczególności identyfikator piksela, adres strony i strony, z której nastąpiło przejście, czas zdarzenia, rozmiar ekranu, wartości plików cookie _fbp i _fbc oraz — jak przy każdym żądaniu przeglądarki do serwera — Twój adres IP i informacje o przeglądarce. Meta może powiązać te dane z Twoim kontem Meta, jeśli je masz.

Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu ani adres pocztowy nie są przekazywane do Meta: rozszerzone dopasowanie (advanced matching) nie jest używane, a automatyczne zbieranie danych ze stron przez piksel jest wyłączone. Do Meta nie są też przekazywane wewnętrzne numery: tylko publiczne numery katalogowe oraz numer zamówienia lub faktury.

Pliki cookie piksela _fbp i _fbc są przechowywane na Twoim urządzeniu przez 90 dni od ostatniej aktualizacji. Skrypt Meta może ponadto zapisywać w pamięci przeglądarki (localStorage) w domenie acnova.eu własne wpisy techniczne (multiFbc, lastExternalReferrer i lastExternalReferrerTime), na przykład informację, z jakiej witryny nastąpiło przejście (Facebook, Instagram, inna witryna lub wejście bezpośrednie) i kiedy, oraz informacje o kliknięciu w link reklamowy Meta. Meta może otrzymywać te informacje wraz ze zdarzeniami piksela. Podobnie jak pliki cookie piksela, wpisy te powstają wyłącznie za Twoją zgodą na „Marketing”; w przypadku odmowy lub wycofania zgody witryna usuwa je wraz z plikami cookie _fbp i _fbc. Więcej o plikach cookie i wpisach piksela oraz o tym, kiedy piksel nie wysyła zdarzeń, znajdziesz w Polityce plików cookie.

Za zbieranie danych przez piksel w naszej witrynie i ich przekazywanie do Meta odpowiadamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited (współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO). Zgodnie z naszym porozumieniem z Meta to my informujemy Cię o tym przetwarzaniu i uzyskujemy Twoją zgodę, a Meta zapewnia realizację Twoich praw w odniesieniu do danych, które Meta przechowuje po ich przekazaniu. Swoje prawa możesz wykonywać zarówno wobec nas, jak i wobec Meta. Istota porozumienia: facebook.com/legal/controller_addendum.

Meta dalej przetwarza te dane jako samodzielny administrator zgodnie z własną polityką prywatności: facebook.com/privacy/policy. Meta przechowuje dane otrzymane za pośrednictwem piksela według własnych zasad. Meta może przekazywać te dane poza EOG, w tym do USA — zob. punkt 13.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda. Zapisywanie i odczytywanie plików cookie piksela na Twoim urządzeniu wymaga ponadto zgody zgodnie z § 205 fińskiej ustawy o usługach łączności elektronicznej (917/2014).

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać: kliknij link „Ustawienia cookie” w stopce witryny, wyłącz opcję „Marketing” i zapisz wybór. Piksel Meta natychmiast przestaje wtedy wysyłać dane i nie jest już ładowany, a witryna usuwa z Twojego urządzenia pliki cookie piksela (_fbp, _fbc) i jego wpisy w pamięci przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Płatności

Do obsługi płatności wykorzystujemy Stripe oraz Paytrail. W zakresie danych dotyczących płatności dostawcy usług płatniczych działają jako niezależni administratorzy danych.

6. Przekazywanie danych przewoźnikom

Aby dostarczyć Twoje zamówienie, przekazujemy dane odbiorcy wybranemu przewoźnikowi: imię i nazwisko, adres dostawy lub punkt odbioru, e-mail i numer telefonu.

Komu. Korzystamy z przewoźników Shipit Oy Ab, PostNord Oy. Działają jako podmioty przetwarzające w naszym imieniu i używają danych wyłącznie do dostawy i powiadomień o niej (np. SMS «paczka do odbioru»).

Podstawa. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zamówienia. Odrębna zgoda nie jest potrzebna.

Jak długo. Dane kontaktowe (e-mail, telefon) usuwamy z zamówienia, gdy poprosisz o usunięcie konta. Imię i nazwisko oraz adres dostawy odbiorcy zachowujemy przez ustawowy okres przechowywania dokumentów księgowych, bo są częścią dowodu zrealizowanego zamówienia (art. 17 ust. 3 lit. b RODO).

7. Komunikacja e-mailowa

Wiadomości serwisowe i transakcyjne. Potwierdzenia zamówień, faktury proforma, faktury, powiadomienia o płatności oraz noty kredytowe wysyłamy w celu wykonania zawartej z Tobą umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, w tym obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Wiadomości te nie stanowią marketingu, nie wymagają odrębnej zgody i nie podlegają wypisaniu się, dopóki Twoje zamówienie pozostaje aktywne.

Wiadomości marketingowe. Newslettery i oferty, a także przypomnienia o niedokończonym zamówieniu (porzucony koszyk), wysyłamy wyłącznie na podstawie zgody udzielonej podczas składania zamówienia albo na podstawie przepisów o marketingu bezpośrednim wobec dotychczasowych klientów (fińska ustawa o usługach łączności elektronicznej, Laki sähköisen viestinnän palveluista 917/2014, § 200). Każda wiadomość marketingowa zawiera możliwość rezygnacji jednym kliknięciem; po wypisaniu się nie wysyłamy kolejnych wiadomości. Wiadomości są dostarczane za pośrednictwem usługi Google Workspace.

Po dostarczeniu zamówienia możemy również podziękować Ci i zaprosić do wystawienia opinii o zakupie (w tym za pośrednictwem naszego partnera opinii Trustpilot). Te wiadomości są wysyłane na tej samej podstawie — marketing bezpośredni do istniejących klientów (§ 200) — i zawierają, jak wszystkie wiadomości marketingowe, link do rezygnacji za jednym kliknięciem.

Do zbierania opinii korzystamy z usługi Trustpilot (Trustpilot A/S, Dania, UE). Na nasze zlecenie przekazywane są jej Twoje imię, adres e-mail oraz zawartość zamówienia w celu wysłania zaproszenia do wystawienia opinii. Trustpilot działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych; administratorem danych pozostaje Acnova Oy.

8. WhatsApp, Telegram i inne kanały kontaktu

Do kontaktu wykorzystujemy WhatsApp Business API (Meta) oraz Telegram. W obu kanałach odpowiada Ci asystentka AI Hanna — patrz punkt 9. Dane mogą być przekazywane poza EOG, patrz punkt 13.

9. Czat online i asystentka AI Hanna

Gdy piszesz na czacie na naszej stronie oraz na WhatsAppie i Telegramie, rozmawiasz z Hanną — asystentką AI Acnova Oy. Nie jest ona człowiekiem. Mówimy o tym już w pierwszej wiadomości i w nagłówku czatu. W każdej chwili możesz poprosić o kontakt z człowiekiem — wystarczy to napisać: rozmowa zostaje wtedy przekazana osobie, a Hanna się wycofuje.

Co przetwarzamy. Treść Twoich wiadomości i wcześniejsze wiadomości z tej samej rozmowy; pliki, które sam załączysz; język interfejsu i stronę, z której napisałeś. Imię, e-mail i w razie potrzeby telefon — tylko to, co sam podasz.

W jakim celu i na jakiej podstawie. Wyłącznie po to, by odpowiedzieć na Twoje pytanie i obsłużyć zgłoszenie. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Odrębna zgoda nie jest do tego potrzebna i nie jest zbierana. Newsletter to osobna sprawa: wysyłamy go wyłącznie na podstawie odrębnej zgody potwierdzonej linkiem w wiadomości e-mail.

Kto jeszcze widzi rozmowę. Aby Hanna mogła odpowiedzieć, treść rozmowy jest przekazywana dostawcy modelu sztucznej inteligencji — Anthropic PBC, który działa jako nasz podprocesor na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Administratorem danych pozostaje Acnova Oy. Przetwarzanie odbywa się w USA; podstawą przekazania są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC) — szczegóły w punkcie 13. Zgodnie z warunkami dostawcy Twoja rozmowa nie jest wykorzystywana do trenowania jego modeli.

Czego model nigdy nie widzi. Zgłoszenia dotyczące zdrowia — reakcja skórna, oparzenie, wysypka, wizyta u lekarza — nigdy nie są przekazywane do zewnętrznego modelu: taką sprawę od razu przejmuje człowiek. Są to dane szczególnej kategorii (art. 9 RODO), a my zdecydowaliśmy się nie wysyłać ich na zewnątrz nawet na sekundę.

Jak długo przechowujemy. Przechowujemy rozmowę tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi Twojego zgłoszenia. Jeśli z rozmowy powstanie zamówienie lub faktura, do tych danych stosuje się terminy z punktu 12.

Jak usunąć. Napisz na adres [email protected] — usuniemy Twoje dane kontaktowe i wymażemy je z treści rozmowy bez zbędnej zwłoki, w każdym razie w ciągu miesiąca (art. 12 ust. 3 RODO). Sama rozmowa może pozostać w formie zanonimizowanej — bez imienia, e-maila i telefonu. Zachowujemy również dowód tego, co Ci pokazano i co odpowiedziałeś (art. 7 ust. 1 RODO): to nasz obowiązek, a Twoje dane kontaktowe zostały z niego usunięte.

Jeśli masz konto klienta, możesz zrobić to samo samodzielnie: w sekcji „Moje dane" widzisz dokładnie, co o Tobie mamy, do jakiej daty musimy to przechowywać, oraz znajdziesz tam przycisk wniosku o usunięcie.

10. Ochrona formularzy przed spamem

Do ochrony formularzy nie używamy Google reCAPTCHA ani innych mechanizmów CAPTCHA podmiotów trzecich i nie ładujemy w tym celu skryptów podmiotów trzecich: weryfikacja odbywa się na naszych własnych serwerach. Niezależnie od tego cały ruch w witrynie przechodzi przez Cloudflare, który chroni witrynę przed szkodliwymi botami i w niektórych przypadkach może wyświetlić weryfikację bezpieczeństwa (zob. punkt 11 i Politykę plików cookie).

Do ochrony formularzy stosujemy, w zależności od formularza:

  • ukryte pole, którego człowiek nie widzi i pozostawia puste
  • podpisany znacznik czasu, który serwer wydaje przy otwarciu formularza (nie zawiera on danych osobowych): na jego podstawie sprawdzamy, czy formularz nie został wysłany szybciej, niż człowiek zdążyłby go wypełnić
  • ograniczenie liczby wysłanych formularzy z jednego adresu IP: obecnie nie więcej niż 8 formularzy w ciągu 10 minut

Spośród Twoich danych osobowych do tej ochrony wykorzystywany jest wyłącznie adres IP: na jego podstawie liczymy wysłane formularze. Formularz odrzucony jako spam nie jest zapisywany; informacje o odrzuceniu, w tym adres IP, mogą zostać odnotowane w naszym dzienniku technicznym. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie bezpieczeństwa witryny.

Licznik wysłanych formularzy przechowujemy krótko. W przypadku części formularzy nie zapisujemy w nim samego adresu IP, lecz jego wartość zahaszowaną z użyciem soli, a wpisy starsze niż jedna doba są codziennie automatycznie usuwane. W przypadku pozostałych formularzy licznik jest prowadzony w pamięci tymczasowej i usuwa się sam po 10 minutach.

11. Treści osadzone

Na niektórych stronach witryny — na przykład na stronie głównej, stronie kontaktowej oraz stronach „Punkty odbioru” i „Znajdź specjalistę” — osadzone są mapy Google Maps. Mapa jest ładowana tylko wtedy, gdy w banerze cookie włączysz opcję „Mapy (Google Maps)” lub zaakceptujesz wszystkie pliki cookie, albo jednorazowo, jeśli klikniesz przycisk „Pokaż mapę” na konkretnej stronie; wcześniej Twoja przeglądarka nie łączy się z Google w celu pobrania mapy. Podczas ładowania mapy Google otrzymuje Twój adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz adres strony, na której osadzona jest mapa, i może ustawiać lub odczytywać własne pliki cookie w swoich domenach. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej informacji znajdziesz w Polityce plików cookie.

Korzystanie z Cloudflare (CDN i ochrona witryny)

Nasza witryna korzysta z Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) jako odwrotnego serwera proxy, sieci dostarczania treści (CDN), zapory aplikacji internetowych (WAF) oraz ochrony przed atakami DDoS i szkodliwymi botami. Cały ruch między Twoim urządzeniem a naszą witryną przechodzi przez sieć Cloudflare.

Jako nasz podmiot podprzetwarzający Cloudflare przetwarza adres IP odwiedzającego, metadane żądania (m.in. adres strony, typ i wersję przeglądarki, stronę odsyłającą oraz nagłówki żądania) oraz techniczne pliki cookie Cloudflare. Ponieważ Cloudflare działa jako odwrotny serwer proxy i kończy szyfrowane połączenie (TLS), treść ruchu jest technicznie dostępna dla Cloudflare w momencie przetwarzania. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie bezpieczeństwa, dostępności i wydajności witryny.

Przetwarzanie odbywa się w globalnej sieci Cloudflare, w tym na serwerach w USA, co stanowi przekazanie danych osobowych poza EOG. Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (SCC) włączonych do umowy powierzenia przetwarzania danych Cloudflare (DPA), wraz z dodatkowymi środkami ochrony; dodatkowo Cloudflare, Inc. posiada certyfikat w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework. Więcej informacji: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ ; https://www.cloudflare.com/gdpr/subprocessors/ ; https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .

12. Okresy przechowywania

Dane księgowe — 10 lat. Zamówienia, faktury, płatności i powiązane z nimi dokumenty przechowujemy przez 10 lat od końca roku obrotowego, w którym dokument powstał. Każda spółka grupy jest administratorem danych w zakresie dokumentów swoich własnych klientów: Acnova Oy — w zakresie faktur i zamówień swoich (fińskich i pozostałych) klientów, YDE Areal Est OÜ — w zakresie faktur i zamówień swoich estońskich klientów. Do dokumentów obu spółek stosuje się ten sam okres przechowywania.

Prawo wymaga mniej: fińska ustawa o rachunkowości (kirjanpitolaki 1336/1997, rozdz. 2 § 10) wymaga 10 lat dla ksiąg rachunkowych i 6 lat dla dokumentów źródłowych; estońska ustawa o rachunkowości (raamatupidamise seadus § 12) wymaga co najmniej 7 lat. Świadomie wybraliśmy jeden wspólny, dłuższy okres — tak jest prościej i dzięki temu na pewno nie usuniemy niczego, co jesteśmy zobowiązani przechowywać.

Dopóki trwa ten okres, nie możemy usunąć tych danych na żądanie — wynika to wprost z art. 17 ust. 3 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego). Ich przetwarzanie jest jednak ograniczone (art. 18 RODO): takie zapisy są wyłączone z marketingu, analityki i rekomendacji i istnieją wyłącznie ze względu na przepisy prawa. Po upływie okresu są usuwane w zwykłym trybie. Dokładną datę dla swoich danych możesz sprawdzić samodzielnie w koncie klienta, w sekcji „Moje dane".

Pozostałe. Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody. Logi zgody na cookies — 365 dni. Rozmowy na czacie — patrz punkt 9.

Dane techniczne witryny. W logach zgody na cookies adres IP i dane przeglądarki są przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej; wpisy starsze niż 365 dni są codziennie automatycznie usuwane. Wpisy licznika wysłanych formularzy (punkt 10) starsze niż jedna doba również są codziennie automatycznie usuwane, a w przypadku części formularzy wpis usuwa się sam po 10 minutach. Pliki cookie piksela Meta (_fbp, _fbc) są przechowywane na Twoim urządzeniu przez 90 dni od ostatniej aktualizacji; Meta przechowuje dane otrzymane za pośrednictwem piksela według własnych zasad (punkt 4).

13. Przekazywanie danych poza UE

Część naszych dostawców przetwarza dane poza EOG. Wskazujemy ich wprost, abyś wiedział, o kogo chodzi:

— Anthropic PBC (USA) — model sztucznej inteligencji, na którym działa asystentka Hanna. Przekazywana jest treść rozmowy oraz pliki, które sam załączysz (punkt 9). — Cloudflare, Inc. (USA) — ochrona i dostarczanie strony. Co dokładnie jest przekazywane i na jakiej podstawie, opisano szczegółowo w punkcie 11. — WhatsApp / Meta — rozmowy w kanale WhatsApp (punkt 8). — Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. (USA) — piksel Meta, jeśli wyrazisz zgodę na marketing (punkt 4). Meta Platforms Ireland Limited jako samodzielny administrator przekazuje dane do Meta Platforms, Inc. w USA; według informacji Meta przekazanie to odbywa się na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework i standardowych klauzul umownych (SCC). — Google Ireland Limited — analityka, usługa poczty e-mail i mapy (punkty 4, 7, 11); w ramach grupy Google dane mogą być przetwarzane poza EOG.

Podstawa przekazania: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC), zawarte w umowach powierzenia przetwarzania danych z dostawcami; tam, gdzie ma to zastosowanie, dodatkowo obowiązuje certyfikacja danego dostawcy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.

Kopię zastosowanych zabezpieczeń (warunków umownych przekazania) możesz zażądać od nas pod adresem [email protected] — mamy obowiązek ją dostarczyć (art. 13 ust. 1 lit. f i art. 15 ust. 2 RODO).

Nie dotyczy to przekazywania danych w ramach grupy Meta w związku z pikselem: przeprowadza je sama Meta jako samodzielny administrator i sama stosuje zabezpieczenia, dlatego nie mamy ich kopii. Informacje o nich znajdziesz w polityce prywatności Meta: facebook.com/privacy/policy.

14. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Żądania sprostowania danych
  • Żądania usunięcia danych
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Wycofania zgody
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych

15. Dane kontaktowe

Acnova Oy

E-mail:

[email protected]

Telefon:

+358 9 424 513 15

Wniosek o konto PRO

Zaloguj się