Przejdź do treści
Acnova

Metody dostawy

Zamówienia wysyłamy z Finlandii. Podczas składania zamówienia system automatycznie pokazuje metody dostawy dostępne dla Twojego adresu i wylicza koszt dostawy — końcowa kwota jest widoczna w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.

1. Dostawa na terenie Finlandii oraz do Szwecji, krajów bałtyckich, Niemiec i Polski

Dostarczamy na terenie całej Finlandii (Wyspy Alandzkie — zob. punkt 2) — pod Twój adres lub do punktu odbioru PostNord — oraz do Szwecji, Estonii, Niemiec i Polski, a także na Łotwę i Litwę. We wszystkich tych krajach korzystamy z PostNord.

Dostawa do punktu odbioru PostNord jest darmowa, gdy wartość towarów (z VAT, bez kosztów dostawy) osiągnie próg dla Twojego kraju:

  • Finlandia (z wyjątkiem Wysp Alandzkich) — od 100 €
  • Szwecja, Estonia, Łotwa i Litwa — od 125 €
  • Niemcy — od 300 €
  • Polska — dostawa do domu, darmowa od 300 € (PostNord nie ma punktów odbioru w Polsce)

W pozostałych przypadkach cena jest wyliczana podczas składania zamówienia na podstawie Twojego adresu; dokładną cenę zobaczysz w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.

2. Dostawa do pozostałych krajów UE i na Wyspy Alandzkie

Pozostałe kraje UE i Wyspy Alandzkie — dostawa jest zawsze płatna, niezależnie od wartości zamówienia. Cena jest wyliczana podczas składania zamówienia na podstawie adresu dostawy; dokładną cenę zobaczysz w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.

Wysyłamy przez PostNord lub GLS, w zależności od tego, który przewoźnik jest tańszy — przewoźnik jest dobierany automatycznie podczas składania zamówienia.

Do krajów spoza UE obecnie nie wysyłamy.

3. Odbiór osobisty — bezpłatny

Zamówienie możesz odebrać bezpłatnie w trzech punktach:

  • Magazyn główny — Sulantie 14 G, 04300 Tuusula, Finlandia. Pn–pt 10–16.
  • Biuro — Hinnerjoenkuja 7, 00940 Helsinki, Finlandia. Tylko po wcześniejszym umówieniu.
  • Biuro — Narva mnt 13-25, 10151 Tallinn, Estonia. Tylko po wcześniejszym umówieniu, tel. +372 660 8866.

Wybierz odpowiedni punkt odbioru podczas składania zamówienia. Przyjedź dopiero po otrzymaniu osobnego powiadomienia, że zamówienie jest gotowe do odbioru. Pracownicy magazynu nie przyjmują płatności i nie doradzają w sprawie produktów.

Sprzedawcą jest zawsze Acnova Oy (Finlandia): faktura pochodzi od Acnova Oy i zawiera fiński VAT, także wtedy, gdy zamówienie jest odbierane w Tallinnie.

Adresy i mapy: punkty odbioru.

4. Jak wyliczany jest koszt dostawy

Koszt dostawy jest wyliczany podczas składania zamówienia: zależy od adresu dostawy, wagi i wymiarów zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Końcowa kwota jest pokazywana w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia. Odbiór osobisty jest zawsze bezpłatny.

5. Duże zamówienia i pomoc

Duże partie, towar paletowy i przesyłki ponadgabarytowe wycenia indywidualnie nasz dział sprzedaży. Napisz na [email protected] lub skorzystaj ze strony kontaktowej, a dobierzemy najwygodniejszy sposób dostawy.

Wniosek o konto PRO

Zaloguj się