Metody dostawy
Zamówienia wysyłamy z Finlandii. Podczas składania zamówienia system automatycznie pokazuje metody dostawy dostępne dla Twojego adresu i wylicza koszt dostawy — końcowa kwota jest widoczna w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.
1. Dostawa na terenie Finlandii oraz do Szwecji, krajów bałtyckich, Niemiec i Polski
Dostarczamy na terenie całej Finlandii (Wyspy Alandzkie — zob. punkt 2) — pod Twój adres lub do punktu odbioru PostNord — oraz do Szwecji, Estonii, Niemiec i Polski, a także na Łotwę i Litwę. We wszystkich tych krajach korzystamy z PostNord.
Dostawa do punktu odbioru PostNord jest darmowa, gdy wartość towarów (z VAT, bez kosztów dostawy) osiągnie próg dla Twojego kraju:
- Finlandia (z wyjątkiem Wysp Alandzkich) — od 100 €
- Szwecja, Estonia, Łotwa i Litwa — od 125 €
- Niemcy — od 300 €
- Polska — dostawa do domu, darmowa od 300 € (PostNord nie ma punktów odbioru w Polsce)
W pozostałych przypadkach cena jest wyliczana podczas składania zamówienia na podstawie Twojego adresu; dokładną cenę zobaczysz w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.
2. Dostawa do pozostałych krajów UE i na Wyspy Alandzkie
Pozostałe kraje UE i Wyspy Alandzkie — dostawa jest zawsze płatna, niezależnie od wartości zamówienia. Cena jest wyliczana podczas składania zamówienia na podstawie adresu dostawy; dokładną cenę zobaczysz w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.
Wysyłamy przez PostNord lub GLS, w zależności od tego, który przewoźnik jest tańszy — przewoźnik jest dobierany automatycznie podczas składania zamówienia.
Do krajów spoza UE obecnie nie wysyłamy.
3. Odbiór osobisty — bezpłatny
Zamówienie możesz odebrać bezpłatnie w trzech punktach:
- Magazyn główny — Sulantie 14 G, 04300 Tuusula, Finlandia. Pn–pt 10–16.
- Biuro — Hinnerjoenkuja 7, 00940 Helsinki, Finlandia. Tylko po wcześniejszym umówieniu.
- Biuro — Narva mnt 13-25, 10151 Tallinn, Estonia. Tylko po wcześniejszym umówieniu, tel. +372 660 8866.
Wybierz odpowiedni punkt odbioru podczas składania zamówienia. Przyjedź dopiero po otrzymaniu osobnego powiadomienia, że zamówienie jest gotowe do odbioru. Pracownicy magazynu nie przyjmują płatności i nie doradzają w sprawie produktów.
Sprzedawcą jest zawsze Acnova Oy (Finlandia): faktura pochodzi od Acnova Oy i zawiera fiński VAT, także wtedy, gdy zamówienie jest odbierane w Tallinnie.
Adresy i mapy: punkty odbioru.
4. Jak wyliczany jest koszt dostawy
Koszt dostawy jest wyliczany podczas składania zamówienia: zależy od adresu dostawy, wagi i wymiarów zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Końcowa kwota jest pokazywana w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia. Odbiór osobisty jest zawsze bezpłatny.
5. Duże zamówienia i pomoc
Duże partie, towar paletowy i przesyłki ponadgabarytowe wycenia indywidualnie nasz dział sprzedaży. Napisz na [email protected] lub skorzystaj ze strony kontaktowej, a dobierzemy najwygodniejszy sposób dostawy.
